FAQ よくあるご質問

  • ご見学希望の方へ
  • 挙式&パーティについて
  • 料理・ケーキについて
  • 衣裳・コーディネートについて
  • 会場について

ご見学希望の方へ

  • Qまだ何も決まっていないのですが、フェアに参加しても大丈夫ですか?
    Aもちろん大丈夫です。
    特に初めての式場見学ですと、結婚式の時期やゲストの人数など悩まれている方もいらっしゃいます。ご見学の際におふたりからヒアリングをさせていただき、お好きな季節やお仕事などのご状況も踏まえながら、おふたりにぴったりな挙式の時期や結婚式の内容をご提案しますので、ご安心くださいませ。

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  • Qフェア参加や試食はお金がかかるの?
    Aブライダルフェアはすべて「無料」です!
    試食付きフェアの場合も、参加費用は「無料」ですので、ご安心ください。

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  • Q平日や休日の夜などの予約はできますか?
    Aはい、可能です。
    土日は9:00~20:00まで受け付けをしておりますので、
    お出かけ前やお仕事帰りにもぜひお立ち寄りください。
    また、平日の夜も受付可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
  • Q持ち物はありますか?
    Aメモやペン、カメラ(スマートフォンでもOK)があると便利です。
    会場内の撮影もちろんOKです!会場の雰囲気を後から見返したり、他の会場と比較する際にご活用ください。
  • Qブライダルフェアはどんな服装で行けばいいですか?
    A休日にデートするような服装がおすすめです。お気軽にご参加ください。
  • Q花嫁ひとりで参加しても良いですか?
    Aおひとりでの参加も歓迎しております。ウエディングプランナーがマンツーマンでご案内いたしますので、お気軽に質問・相談いただけます。また、ご家族やご友人ともご参加いただけます。
  • Qマタニティなのですが参加しても大丈夫ですか?
    Aおめでとうございます!
    もちろん、大歓迎です。スタッフ一同で細やかなサポートをいたしますのでご安心ください。
    また、結婚式の準備は最短1ヶ月~可能です。マタニティウエディングのサポート経験のあるプランナーも多数在籍しておりますので、生活ペースや体調に合わせて準備の段取りからプランニングさせていただきます。
  • Q結婚式の予算がどのくらいかかるのか知りたいです
    Aお見積りは、結婚式を挙げられる時期やお日にち、人数によっても変わります。ルージュアルダンではパックプランのご用意はなく、おふたりのご希望などをお伺いしながら、お見積りの作成、ご提案をさせていただいておりますので、まずはご来館いただき、ご相談くださいますようお願いしております。ブライダルフェアは、定休日以外毎日開催しておりますので、ご予約の上、いつでもお越しくださいませ。

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  • Q遠方に住んでいるので、打ち合わせがスムーズにできるか心配です
    Aご安心ください。
    専属のプランナーがおふたりのご都合をしっかりお伺いしたうえで、結婚式の準備もサポートいたします。
    打合せの回数を最小限にしたり、メールやオンラインで打合せをするなど、できる限りおふたりのご都合に合わせて効率よく進めてまいります。
  • Q短時間での見学・相談でも大丈夫でしょうか?
    Aもちろん、大丈夫です!
    お時間が限られている場合は、おふたりが気になっているところ・不安を解消したいことから優先にご案内いたします。
  • Qオンラインでの相談は可能でしょうか?
    Aはい、可能です!
    「彼が遠方に住んでいる」「少しだけ話を聞きたい」というお客様には、オンラインフェアをご活用いただいております。オンラインでも会場の雰囲気をしっかりお伝えしますので、ご安心ください。

挙式&パーティについて

  • Q完全貸切ウエディングとは、
    どんな結婚式のスタイルですか?
    A「一軒家完全貸切」というルージュアルダンならではの結婚式のスタイルです。
    従来の結婚式とは異なり、エントランス、チャペル、待合ラウンジ、パーティ会場などの建物全体、
    さらにスタッフまでもがおふたり専用となります。
    きめ細やかな心配りやサービス・演出、最高の料理を実現するために
    オープン当時から大切にしている私たちのこだわりです。
  • Q担当プランナー一貫制とはなんですか?
    Aルージュアルダンならではの特色ある仕組みです。
    初めての会場見学から結婚式当日まで、一貫しておふたり専任のウエディングプランナーが担当いたします。
    一貫して任せていただくからこそ、おふたりのことを深く理解することができ、
    最高の結婚式を一緒に創り上げることができます。
    結婚式当日もおふたりの一番近くでサポートいたしますのでご安心ください。
  • Q急に結婚が決まり、
    すぐに挙式したい場合も対応可能ですか?
    A可能です。
    最短5週間の準備期間で挙式、披露宴を承っております。おふたりの担当プランナーが結婚式当日までサポートいたします。
  • Q結婚式の日程変更はできますか?
    Aはい、可能です。
    規定期間内でのお日にち変更は何度でもOKですので、安心して準備を進めていただけます。
  • Q結婚式のゲスト人数は変更できますか?
    Aもちろん可能です。
    「遠方の方で来られるかどうか今はわからない」「やっぱりあの方も呼びたい!」など状況に合わせてゲストの人数を変更していただけます。
  • Q子供を連れての打ち合わせは出来ますか?
    Aはい、もちろんです。
    授乳やおむつ替えができるスペースも準備がございますのでご安心ください。オンラインでの打ち合わせも可能です。
  • Q結婚式当日、他の花嫁と顔をあわせてしまうことはありませんか?
    A結婚式当日は他の花嫁はもちろん、他のゲストと顔をあわせることなく、
    ゆったりとお過ごしいただける施設となりますので、ご安心ください。
  • Qペットと一緒の結婚式は可能ですか?
    Aはい、可能です。
    ルージュアルダンでは1組貸切の結婚式をおこなっているので、
    チャペル・パーティ会場・ガーデン・待合室・ブライズルームなど、館内どこでもたいせつなペットと一緒に過ごしていただけます。
    詳しくはスタッフへご相談ください。

    ペットと過ごす結婚式相談会はこちら
  • Q前撮りはできますか?
    Aルージュアルダンでは前撮りを承っております。洋装、和装、私服などご希望の衣裳で、ご家族やご友人と一緒に撮影もOKです。外部でのロケーション撮影もできます。ご希望の場所や時期がある場合はお早めにご相談ください。特に桜や紅葉の時期の前撮りは人気があり、おすすめです。
  • Q待合スペースや受付の飾り付けをすることはできますか?
    Aはい、もちろん大丈夫です!
    会場はすべておふたりとゲストだけの貸切です。結婚式のテーマに合わせた装飾や、おふたりの思い出の品を飾るなど、みなさま自由に飾り付けを楽しんでいらっしゃいます。事前リハーサルの際にどのように飾るかなどの確認もできますので、ご安心ください。
  • Q挙式のみや家族のみの食事会、少人数の結婚式はできますか?
    Aはい、もちろん可能です。
    挙式だけでも少人数でも、会場はおふたりのためだけの貸切です。「挙式のあとに、ちょっとしたビュッフェスタイルでもてなしたい」「親族だけでゆったり食事を楽しみたい」「たいせつなゲストへお肉料理やケーキを直接サーブしてふるまおう」など、結婚式の内容も自由に決めることができます。専属のプランナーがおふたりのお話をお伺いし、ぴったりなウエディングスタイルをご提案しますので、何でもご相談ください。
  • Q披露宴のみの利用は可能でしょうか?
    Aはい、可能です。
    神社での挙式後の披露宴のみ・海外挙式を行ったあとの国内パーティなど、様々な方にご利用いただいております。

料理・ケーキについて

  • Q料理のアレルギー対応や苦手なものへの配慮はできますか?
    Aゲストの方には事前にアレルギーや苦手な食材をお聞きし、料理の内容を変更しております。当日お伝え頂いた場合もご対応が可能ですので、まずはお気軽にスタッフにお申し付けください。
  • Q子供用の料理は用意できますか?
    Aお子様の年齢に応じて 「ワンプレート」「お子様向けコース」にてご用意しております。内容に関しては、お気軽にご相談ください。
  • Q結婚式本番に向けて、料理の試食会はありますか?
    Aはい、季節ごとに定期的に開催しております。 実際に婚礼メニューをコースでご試食いただき、その内容をもとにシェフと打ち合わせを行って、最終的におふたりのメニューを決定します。
    親御様の参加も大歓迎です!詳細はプランナーまでお問合せください。
  • Qウエディングケーキのデザインはどのようなものがありますか?
    Aルージュアルダンでは決まった形はなく、一組一組パティシエが直接打ち合わせをして、フルオーダーで作成します。 「なんとなく2段?」「いちごをたくさん使いたい」「まったくイメージがない」など、最初はみなさま様々です。先輩カップルの実例などもご紹介しながら、おふたりにぴったりなデザインをご提案します。
  • Qデザートビュッフェはできますか?
    Aはい、可能です!
    おふたりの結婚式の時期に合わせた、季節のフルーツを使ったデザートをたくさんご用意しております。
    パティシエと直接打ち合わせをし、希望のスイーツをオーダーいただくことも可能です。 また、デザートだけではなく「お茶漬けビュッフェ」「ラーメンビュッフェ」など、おふたりらしいビュッフェのご提案もしております。お気軽にご相談ください。
  • Q高齢のゲストがフレンチを食べられるか心配です
    Aご高齢のゲストには、和のテイストを取り入れたメニューに変更が可能です!
    お箸のご用意や、お肉料理などを食べやすくカットした状態でご提供することも可能です。詳細はシェフと直接ご相談しながら決めることができますので、ご安心ください。
  • Q祖父母がつくった野菜やお米を使いたいのですが、食材の持ち込みは可能ですか?
    Aはい、可能です!
    おじいさまが作られたお米でリゾットや〆の鯛めしをご用意したり、おばあさまが育てられたお野菜をお肉の付け合わせやスープにするなど、食材に合わせてプランナーやシェフより提案させていただきます。持ち込みはもちろん無料です。ぜひ、プランナーまでお問合せくださいね。

衣裳・コーディネートについて

  • Qドレスやタキシード、和装はどこでレンタルできますか?
    Aおすすめは、直営ドレスショップ「B.DRESSER(ビードレッセ)」です。上質で着心地がよく、ルージュアルダンの会場にぴったりと映えるインポートドレスを豊富に取り揃えており、専属のコーディネーターがおすすめのドレスをご提案させていただきます。小物やタキシードのご用意、サイズの調整など当日までしっかりサポートいたします。「ANTONIO RIVA」「Reem Acra」など人気のドレスの取扱いもございます。直営ドレスショップだからこそ、会場を熟知したコーディネーターがご案内しますので、安心してドレス選びを楽しんでいただけます。
  • Qマタニティ向けのドレスはありますか?
    Aマタニティの方にも負担の少ないドレスのご用意がございます。とくに直営ドレスショップ「B.DRESSER(ビードレッセ)」では体形の変化に合わせて、結婚式の直前まで細やかなお直しが可能です。妊娠期間は体調はもちろん、お肌の調子がいつもと違うという方もいらっしゃいますので、ご希望やご要望に応じてコーディネーターがご提案、アドバイスいたします。些細なことでもお気軽にご相談ください。
  • Qメイクリハーサルはありますか?
    Aございます。
    当日のヘアメイク担当が、事前におふたりのご要望をお伺いしながらリハーサルを行いますので、気になる事は何でもご相談ください。
  • Qペーパーアイテムを自分で手作りしたいのですが、持ち込みは出来ますか?
    Aお持ち込み可能でございます。 ルージュアルダンはオーダーメイドで結婚式をつくっていきますので、おふたりの結婚式のテーマに沿った素敵なアイテムをご準備くださいませ。また、ルージュアルダンでも30種類以上のペーパー類を取り扱っておりますので、ご安心ください。
  • Q親族の衣裳を借りたいのですが、どこか紹介してくれますか?
    A提携衣裳店にてレンタルを行っています。 ご親族・ご列席者様用の留袖・モーニングを取り揃えておりますので、お気軽にご相談ください。

会場について

  • Q駐車場はありますか?
    Aはい、ルージュアルダンでは式場前に250台の駐車場をご用意しております。(無料)
  • Q公共交通機関を利用するゲストのために、主要駅からの送迎バスなどはありますか?
    Aご希望の駅やご自宅など、愛知県内・浜松市内であればご都合に合わせて手配可能です。タクシーチケットのご用意もございますので、まずはスタッフへご相談ください。
  • Q運転代行サービスはありますか?
    Aはい、ご用意しております。
    ただし、完全予約制となっておりますので事前にスタッフまでお問い合わせください。
  • Qゲスト用の着替え室はありますか?
    Aはい、ご用意しております。
    遠方からお越しのゲストは身軽な服装でお越しいただくことができます。
  • Q車椅子の利用はできますか?
    Aルージュアルダンはエントランス、待合、挙式会場、パーティ会場すべて一階にあり、
    フルフラットのバリアフリー設計となっております。
    また館内も広いため、車いすに座ったまま挙式やパーティにご列席いただくことも可能です。
    車いすの無料貸し出し・多目的トイレのご用意もございますので、お気軽にスタッフへお声がけください。
  • Q乳児を連れて列席されるゲストがいますが、授乳室はありますか?
    Aご用意いたします。
    また、ベビーベッドもございますので、お子様連れのゲストも安心してご列席いただけます。
  • Q宿泊施設の紹介は可能ですか?
    Aはい、ご紹介いたします。
    当社の提携ホテルがございますので、お問い合わせください。
  • Qゲストの着付けやヘアセットは可能ですか?
    A完全予約制となりますので、事前にご予約をお願いいたします。
    また、留袖やモーニングのレンタルについても提携の衣装店をご紹介いたします。

    お問い合わせ先 TEL:0532-56-3355

    お問い合わせ先 TEL:0532-56-3355

  • Q荷物を預けるクロークはありますか?
    A受付付近にてお預かりをしております。
    スーツケースなどの大きな荷物はクロークにて、お財布などの貴重品は専用ロッカーにてお預かりが可能ですのでご安心してご来館ください。
  • Qたばこを吸えるスペースはありますか?
    Aチャペルやパーティ会場などは禁煙となっております。喫煙スペースをご用意しておりますのでご利用ください。
  • Q親族控室はありますか?
    Aご親族専用の控室をご用意しております。ご希望の方はスタッフへご相談ください。
  • ご見学希望の方へ
  • 挙式&パーティについて
  • 料理・ケーキについて
  • 衣裳・コーディネートについて
  • 会場について

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フェア・見学専用ダイヤル tel0532-56-3377 平日:10:00~19:00 / 土日祝:9:00~20:00 お問い合わせ(直通ダイヤル) tel0532-56-3355

フェア・見学専用ダイヤル 0532-56-3377 平日:10:00~19:00 / 土日祝:9:00~20:00 お問い合わせ(直通ダイヤル) 0532-56-3355

〒440-0864
愛知県豊橋市向山町一本松4(向山フォレスタ内)